أيام عمل المتجر:
من الأحد حتى الخميس.
الشحن:
يعتمد متجر بنزات الشحن في المملكة العربية السعودية عن طريق :
- توصيل بنفس المدينة ( لمدينة خميس مشيط وأبها )
- شركة أرامكس ( لجميع المدن بالمملكة العربية السعودية ) بمدة تتراوح ما بين 24 إلى 72 ساعة
- شركة DHL ( داخل وخارج المملكة العربية السعودية ) شحن وتوصيل لأكثر من 150 دولة
التبديل والإسترجاع :
- بعد شحن الطلب لايمكن للعميل التعديل أو الغاء الطلب.
- نحن في متجر بنزات نهتم برضى العميل لذلك وضعنا سياسة استرجاع مريحة في حال وجود خطا او عيب بالمنتج كل ما يلزمك هو مراسلة خدمة العملاء في مده اقصاها 7 ايام من تاريخ استلامك للمنتج.
- يجب اثبات وجود مشكلة ما في المنتج عن طريق التصوير بالفيديو وإرساله إلى المتجر ( من خلال وسائل التواصل المتاحة)
- إذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سيتكفل المتجر بتكاليف الشحن والإرجاع.