سياسة المتجر

أيام عمل المتجر:

من الأحد حتى الخميس.


الشحن:


يعتمد متجر بنزات الشحن في المملكة العربية السعودية عن طريق :

  • توصيل بنفس المدينة ( لمدينة خميس مشيط وأبها )
  • شركة أرامكس ( لجميع المدن بالمملكة العربية السعودية ) بمدة تتراوح ما بين 24 إلى 72 ساعة
  • شركة DHL ( داخل وخارج المملكة العربية السعودية ) شحن وتوصيل لأكثر من 150 دولة


التبديل والإسترجاع :


  • بعد شحن الطلب لايمكن للعميل التعديل أو الغاء الطلب.
  • نحن في متجر بنزات نهتم برضى العميل لذلك وضعنا سياسة استرجاع مريحة في حال وجود خطا او عيب بالمنتج كل ما يلزمك هو مراسلة خدمة العملاء في مده اقصاها 7 ايام من تاريخ استلامك للمنتج.
  • يجب اثبات وجود مشكلة ما في المنتج عن طريق التصوير بالفيديو وإرساله إلى المتجر ( من خلال وسائل التواصل المتاحة)
  • إذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سيتكفل المتجر بتكاليف الشحن والإرجاع.